Butonlar bir sayfanın üst kısmındaki “Google’da Alışveriş” başlığı altında ücretli arama sonuçlarında görüntülenecek. Ücretsiz sonuçlarda veya kullanıcılar masaüstü bilgisayarlarında ürün aradıklarında görüntülenmeyecek.
Arama Sonuçlarından Ürün Sayfalarına Yönlendirilecek
Alışveriş yapanlar satın al butonuna tıkladıklarında Google üzerinde bir ürün sayfasına yönlendirilecekler ve burada ürün ölçüsü ve rengini seçmenin yanında satın alma işlemini de tamamlayabilecekler. Tüketicilerin istemesi durumunda Google kendilerine ait kredi kartı bilgilerini saklayacak ve ilerideki işlemlerinde otomatik olarak yükleyecek.
Mobil Pazar Büyüyor, Google Payını Artıracak!
Dijital pazarlama teknolojisi şirketi olan IgnitonOne’da küresel aramalar yöneticisi Dave Ragals’a göre Google’ın satın al butonları sektördeki birçok uzmana göre son derece doğaldır. “Hiç sürpriz değil” yorumunda bulunan Ragals, sözlerini şöyle sürdürüyor, “Mobil pazar büyümeye devam ettikçe, burası Google’ın genişlemeye başlayacağı doğru yer. Özellikle, mobil perakende konusunda Google Amazon’a kıyasla halen dezavantajlı konumda. Amazon, eBay veya Esty’de tüketiciler tek bir yerde arama ve satın alma yapabiliyor ki bu Google’ın daha önce sunmadığı bir hizmet.”
E-Ticarette Google ve Satın Alma Süreci
Görünüşe göre Google, alışveriş yapanların ödeme bilgilerini kaydetmesine izin vererek ve satın alma sürecini kolaylaştırarak kendisini Amazon gibi bir çevrimiçi pazaryeri olarak konumlandırıyor. Ancak, Ragals’a göre buradaki bir engel Google’ın ürün iadesi gibi satış sonrası tüketici ihtiyaçlarını nasıl ele alacağı.
“Asıl soru Google’ın satın almadan sonra müşterilerle ilişkileri nasıl sürdüreceğidir.” yorumunda bulunan Ragals sözlerini “Google’ın buradaki politikası ne olacak? Ve bu süreçte Google perakendecilerle nasıl bağlantılar kuracak? Bu sorulara yanıt bulmadan Google’ın merkezi bir pazar yeri olabileceğini düşünmüyorum.” diye sürdürüyor.
Wall Street Journal gazetesi, Amazon gibi satış fiyatının bir kısmını almak yerine perakendecilerin Google’a ödemeyi yine mevcut reklam modeli üzerinden yapacağını belirtiyor.
Amazon ve Google Pazar Yeri
Amazon, bir online pazar yeri olarak tüm müşteri işlemlerini ele almakta ve tüm satın alma ve iade işlemleri için sorumlu olmaktadır. Bu bağlamda, ücret aldığı hizmete önemli bir değer katıyor ama sektör katılımcılarına göre Google henüz benzer bir modeli benimseyecek altyapıya sahip değil.
Ragals, Google’ın yakın zaman içinde mevcut reklam modelinden Amazon’un modeline geçeceğini düşünmüyor.
Ragals, ayrıca “Temel olarak, Google perakende arama sektöründe önemli bir varlık oluşturmanın yanında reklamdan kazandığı paralar ve sisteminde bulunan kullanıcı verileri ile gelir oluşturabilir.” ifadesinde bulunuyor.
Google Satın Alma Butonları
Google satın alma butonları hareketine katılan ilk teknoloji şirketi değil. Geçtiğimiz sene, Facebook, Twitter, Pinterest ve Instagram gibi sosyal medya platformları da bu işlevselliği denediler.
Ragals’a göre, “Bu, fikirleri ve ürünleri insanların önüne koymalarından sonraki mantıklı adım. Eğer Pinterest’te bir şey beğendiyseniz ve satın almak istiyorsanız, Pinterest sizin Amazon veya Google’a gitmenizi istemez. Bu platformlar satın al butonları ekleyerek kullanıcıları kendi bahçelerinde tutabilir ve satın alma işlemlerini kendi platformlarında yapmalarını sağlayabilirler.”
